【企業名】
株式会社ヤマダデンキ 様
【概要】
家電製品ご購入のお客様に安心を提供するのサービス構築の支援
【対応】
ヤマダデンキ社の家電延長保証サービスに加えて弊社の住宅＋車のトラブル対応をセットにした商品組成を実施
【弊社の役割】
家電に連動する住宅のトラブル解決、及びご来店のお客様の特性(お車でご来店されるお客様が多い)を加味した車のトラブル解決をセットにした商品を組成、提供。
当社が提供する24時間緊急対応サービスのコンテンツを生かし、お客様により安心して頂けるサポートサービスの組成をご支援させて頂きました。